Frage zu den gekauften Produkten wo man die Vollversionen downloaden kann

romyneumann2183609

Habe nix zum hinzufügen keine Datei und Gar Keine Ahnung wie man sowas erstellen tut und wo und wie man anfangen soll/tut und wo man hingehen muss braucht man ne extra Programm dafür??

vivi

Wissen Sie nicht, wie man Subtitle Generator AI benutzt?

Hier erfahren Sie, wie Sie es verwenden: https://docs.unifab.ai/en/unifab/ai-subtitle-generator

romyneumann2183609

Auf der Webseite steht nur was mit srt.Datei hochladen aber nicht wie man eine erstellen tut

vivi

Sobald Sie die Sprache ausgewählt haben, können Sie durch Klicken auf “Start” die Datei erstellen. Den Screenshot hat “Ctrl+Z” bereits vorher bereitgestellt. Sie können sich daran orientieren.

romyneumann2183609

Erstellt es automatisch irgend einen Text ich habe ja keinen Text. Weiss daher nicht aus was ich eine Datei erstellen soll ohne Text

romyneumann2183609

Hallo,

ich habe 2 Produkte gekauft:

Subtitle Generator AI
UniFab All-In-One

Zuerst Subtitle Generator AI - kurze Zeit später sah ich das Angebot zu UniFab All-In-One - Dort ist doch der Generator AI ja drin so das der Kauf anfürsich überflüssig gewesen ist.

Könnte man den Kauf wieder rückgängig machen?

vivi

For refund requests, please log in to the User Center and contact customer service through a ticket.

romyneumann2183609

OK Danke - Bei Unifab oder wo?

romyneumann2183609

Bei Unifab bin ich ja hier - welcher Userbereich bei welcher Firma oder Adresse?

vivi

romyneumann2183609 Wissen Sie nicht, wo sich das Benutzercenter befindet?

Bitte melden Sie sich über diesen Link https://www.dvdfab.cn/member.htm?a=login im Benutzercenter an und klicken Sie auf „Support anfordern“, um den Kundenservice zu kontaktieren.

romyneumann2183609

Subtitle Generator AI

Extended Download Service

UniFab 3PC License

137.97€

Soviel habe ich dafür bezahlt. Warum wird mir nicht der komplette Kaufpreis erstattet das verstehe ich nicht.

vivi

romyneumann2183609 Wir haben den Grund im Ticket erklärt, da wir einen Teil der Preisdifferenz bezahlen müssen. Bitte überprüfen Sie das Ticket.

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