@lee981111666104
VideoRefiner AI FabCloud 작업이 실패한 경우, 시스템이 24시간 이내에 차감된 포인트를 자동으로 환불/해제합니다. 먼저 계정에 로그인하여 현재 포인트 잔액을 확인해 주세요.
포인트가 정상적으로 반환되지 않은 경우, 아래 링크를 통해 티켓을 제출해 주시면 저희가 백엔드에서 확인 후 보충해 드리겠습니다：
https://unifab.ai/member.htm?a=ticket
티켓 제출 시 다음 정보를 함께 알려주세요：계정 이메일 주소, 실패한 작업의 대략적인 시간, 차감된 포인트 수량.
업로드 시 자주 오류가 발생하는 문제에 대해서는, 오류 메시지의 스크린샷이나 구체적인 오류 내용을 공유해 주시면 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.
